目前，我国商品房销售中大部分都是通过宣传广告进行促销的，有的开发商为获取最大利润，搞了一些虚假、夸大、不实的宣传。而面对铺天盖地的房地产广告，购房者往往眼花缭乱。那么售楼广告中发生的纠纷，怎么去解决？

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售楼广告中发生的纠纷，怎么去解决？

辽宁申扬律师事务所魏雨婷律师解答：

解决售楼广告纠纷的方法是：

1、买受人可以要求开发商承担违约责任。如果销售广告和宣传资料的内容明确、具体，可以履行，那么可以认定为要约则应为合同内容。

2、买受人以欺诈为由主张撤销合同，赔偿损失。

【法律依据】根据《广告法》第三十七条，法律、行政法规规定禁止生产、销售的产品或者提供的服务，以及禁止发布广告的商品或者服务，任何单位或者个人不得设计、制作、代理、发布广告。

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辽宁申扬律师事务所魏雨婷律师解析：

对于开发商的虚假广告行为，购房人虽不能依据合同追究开发商的违约责任，但可以追究开发商发布虚假广告的责任。根据《广告法》第37、38条规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，不仅要承担行政违法责任，而且要依法承担民事责任。因此，购房人发现受了虚假售楼书或广告的欺骗和误导，就要及时向政府有关管理机关举报，申请予以查处，或诉请人民法院要求责任方赔偿损失。

同时，国家工商行政管理总局发布的《商品房广告发布暂行规定》也对房地产广告所应遵循的原则、事项以及禁止出现的内容作了规定，购房人也可根据该暂行规定检查销售广告问题。

出卖人在商品房销售广告和宣传资料上的承诺，原则上属于要约邀请，但当其符合要约规定时，则视为要约。在司法实践中，销售广告和宣传资料符合以下四个要件，则认定为要约：

(1)销售广告和宣传资料涉及的内容在商品房开发规划范围内；

(2)销售广告和宣传资料内容是针对房屋及相关设施的；

(3)所作的说明和允诺具体确定；

(4)对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响。