为迅速恢复灾区户政业务办理，人口管理和基层工作总队及时设立户政业务临时受理点……8月25日，北京市公安局召开新闻发布会，北京市公安局人口管理和基层工作总队副总队长吴克胜介绍今年以来户政业务“放管服”改革工作情况。

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吴克胜介绍，今年以来，北京市公安局人口基层系统组织牵动各户籍派出所、基层流管站，进一步规范居住证（卡）业务流程、优化居住证信息系统、简化证明材料，为流动人口办理电子居住证提供便捷服务。

据了解，为进一步提升民警开展户口登记、档案管理、居民身份证管理、居住证管理等业务工作的能力水平，制定印发了《全局派出所户籍窗口工作标准》，明确了全局户政窗口民警的工作流程、规范等内容，并组织全体户政窗口民警、辅警开展全员业务培训，严格规范落实一次性告知、限时办结等工作制度要求。

同时为有效提升窗口服务效率，总队专门修订下发了户政服务《便民服务卡》，组织各分局结合窗口实际统一印制、足量配发、及时更新，方便群众一次性备齐所需材料，切实杜绝了让群众“跑多趟”问题。

据介绍，今年上半年，为在京流动人口网上办理签注业务118.6万笔、办理地址变更业务5.8万笔。

在落实公安部“跨省通办”要求方面，吴克胜介绍，人口管理和基层工作总队先后推出户籍证明信、工作调动、大中专录取学生、大中专学生毕业户口迁移进京审批、亲属投靠、京津冀申报出生登记等业务“跨省通办”，切实满足群众异地办事的实际需求。

另外，人口管理和基层工作总队还推动“全程网办”系统建设。依托“网上北京市公安局”，积极推进一般项目变更等业务全程网办模块建设。建设完成后，办事群众可将办理事项所需材料邮寄给公安机关，公安机关核准完成后将办理结果寄递给申请人，打通服务群众的“最后一公里”。

而在中考、高考期间，人口管理和基层工作总队及时开通“绿色通道”为考生护航，推出身份证 24 小时内领取等服务，最大限度为考生提供及时、高效、便捷、优质的服务，其间，共为学生加急办理各类身份证件1100余件。

灾后重建方面，吴克胜在发布会上表示，为多措并举迅速恢复灾区户政业务办理，服务受灾群众。人口管理和基层工作总队及时设立户政业务临时受理点。因地制宜指导房山、门头沟分局设立户政业务临时受理点，专门接待辖区群众办理各类户政业务。

与此同时开辟户政业务绿色通道，启动受灾群众办理居民身份证“绿色通道”，派出所窗口优先受理审核，总队优先加急办理。

对灾区内群众申请办理居住证业务的，人口管理和基层工作总队通过多途径拓展落实审核在住条件，确保流动人口网上申办居住证（登记卡）全项业务，均能在时限内完成审核；群众用智能手机登录“京通”即可查看使用电子居住证（卡），确需纸质凭证的，可以到全市任意户籍派出所打印《北京市居住证（卡）确认单》。

据了解，下一步人口管理和基层工作总队将继续推进户政“放管服”改革深入开展，进一步推动工作实现新的提升。